Vstopite v svoj račun hitro in varno
Vstop v račun SNAI
Vstop v račun SNAI je mogoč prek osebnega računalnika in mobilnih naprav. Uporabnik se prijavi z registriranim računom, saj brez ustvarjenega profila dostop do osebnega dela ni mogoč.
Postopek prijave je enak na obeh napravah: odpre se stran SNAI, vnesejo se prijavni podatki in potrdi dostop. Če račun še ne obstaja, je treba najprej opraviti registracijo, šele nato je mogoče uporabljati osebni račun in njegove nastavitve.
Varnost pri prijavi v SNAI
- 2FA: SNAI uporablja dvofaktorsko avtentikacijo za dodatno preverjanje prijave. Po vnosu gesla sistem zahteva še en potrditveni korak, na primer kodo iz aplikacije ali sporočila. To zmanjša tveganje, če kdo pridobi tvoje geslo.
- Password: Geslo naj bo dolgo vsaj 12 znakov in naj združuje velike in male črke, številke ter posebne znake. Za SNAI ne uporabljaj istega gesla kot za e-pošto, spletno banko ali druge igralne račune. Gesla ne zapisuj v brskalnik na javnih napravah in ga zamenjaj takoj, če sumiš zlorabo.
- Notifications: Ob prijavi in spremembah računa naj bodo vključena opozorila prek e-pošte ali potisnih obvestil. Tako dobiš obvestilo o novi prijavi, spremembi gesla ali potrditvi 2FA. Če pride do prijave iz nove naprave, lahko ukrepaš takoj in zapreš dostop.
Preverjanje računa pri SNAI po prijavi
Pri SNAI račun preverijo po prijavi, ko podatki v profilu niso popolni ali se ne ujemajo z dokumenti. V praksi to pomeni preverjanje identitete pred izplačilom, ob spremembi osebnih podatkov in pri varnostnem pregledu računa.
Verifikacija je potrebna tudi, če plačate z metodo, ki zahteva ujemanje imetnika računa, ali če ponudnik po pravilih proti pranju denarja zahteva dodatno potrditev. V Sloveniji se to navezuje na standarden postopek KYC, zato brez potrjenega računa izplačilo pogosto ostane blokirano.
Običajno zahtevani dokumenti
- ID: veljaven osebni dokument z jasno vidno fotografijo in podatki, na primer osebna izkaznica ali potni list.
- Address: dokazilo o naslovu, na primer račun za komunalne storitve, bančni izpisek ali uradno pismo, izdano v zadnjih treh mesecih.
- Payment method: potrdilo o plačilnem sredstvu, če sistem zahteva uskladitev kartice ali računa z imenom uporabnika.
Kako poteka postopek
- Naložite zahtevane dokumente v uporabniški račun SNAI.
- Podatki na dokumentih se morajo ujemati s podatki v profilu.
- SNAI pregleda datoteke in potrdi račun po uspešni preveritvi.
Če je katerikoli podatek nejasen, SNAI zahteva novo kopijo ali dodatno listino. Dokler preverjanje ni zaključeno, so dvigi sredstev omejeni ali zavrnjeni.
Prijava v račun SNAI
- Odprite uradno spletno mesto SNAI ali aplikacijo na ios oziroma android. Preverite naslov strani in znak zaklepa v brskalniku, ker to kaže na zaščiteno povezavo ssl.
- Pritisnite gumb za prijavo in vnesite uporabniško ime ali e-poštni naslov, ki ste ga uporabili ob registraciji. Nato vnesite geslo brez presledkov na začetku ali koncu.
- Če je vklopljena dodatna zaščita 2fa, vnesite še enkratno kodo iz aplikacije ali sporočila. Pri tem uporabite trenutno kodo, ker stare kode ne delujejo več.
- Pritisnite potrditev in počakajte, da se odpre uporabniški račun. Če prijava ne uspe, preverite pravilnost podatkov, nato pa uporabite možnost za ponastavitev gesla ali pomoč v razdelku faq.