Logga in och fortsätt där du slutade
Inloggning till SNAI-kontot
För att logga in på SNAI krävs ett registrerat konto. Inloggningen sker med dina uppgifter från registreringen, och samma konto används för både spel och kontohantering.
Du når kontot från dator och mobil, så länge du har en stabil internetanslutning. SNAI fungerar via webbläsare på pc samt via mobil enhet, vilket gör att du kan logga in och sköta saldot utan att byta enhet.
Verifiering av konto hos SNAI efter inloggning
När du loggar in i SNAI kan kontot behöva verifieras innan insättningar, uttag eller vissa kontofunktioner blir tillgängliga. Kravet kommer från spelbolagets rutiner för identitetskontroll och från regler om kundkännedom och ålderskontroll.
Verifiering begärs oftast när du öppnar ett nytt konto, gör din första uttagsbegäran, ändrar personuppgifter eller om uppgifterna i kontot inte stämmer med betalningsmetoden. SNAI kan också begära kontroll om transaktioner verkar avvika från den normala aktiviteten.
Dokument som vanligtvis begärs
- ID: Pass, nationellt id-kort eller körkort med tydliga namnuppgifter, foto och giltighetsdatum.
- Address: Ett dokument som visar din folkbokföringsadress, till exempel en elräkning, ett kontoutdrag eller ett myndighetsbrev som är nyligen utfärdat.
- Payment method: Underlag som visar att betalningsmetoden tillhör dig, till exempel kortets framsida med maskerade siffror eller ett kontoutdrag för banköverföring.
Så går kontrollen till
Du laddar upp dokumenten i kontodelen eller skickar dem via den kanal som SNAI anger. Handläggningen tar längre tid om bilden är oskarp, om adressen saknas eller om namnet inte matchar kontot.
| Situation | Verifiering krävs | Vanligt underlag |
|---|---|---|
| Nytt konto | Ja | ID och ibland adressbevis |
| Första uttag | Ja | ID, adressbevis och betalningsunderlag |
Så loggar du in på ditt SNAI-konto
- Öppna SNAI:s webbplats eller appen på din mobil.
- Klicka på inloggningsknappen och välj alternativet för befintligt konto.
- Fyll i din e-postadress eller ditt användarnamn och skriv in lösenordet.
- Bekräfta inloggningen. Om du har 2FA aktiverat anger du den kod som skickas till din enhet eller app.
Säkerhetsåtgärder vid inloggning på SNAI
- 2FA: Aktivera tvåfaktorsautentisering om den finns tillgänglig i kontot. Den lägger till en extra kod vid inloggning och minskar risken för obehörig åtkomst även om lösenordet läcker ut.
- Password: Välj ett långt lösenord med minst 12 tecken, blandat med stora och små bokstäver, siffror och specialtecken. Använd inte samma lösenord som för e-post, bank eller andra spelsajter. Byt lösenord direkt om du ser tecken på misstänkt aktivitet.
- Notifications: Slå på aviseringar för inloggning, lösenordsändring och uttag. Då ser du snabbt om någon försöker komma in på kontot eller ändra uppgifter utan att du har gjort det. Kontrollera också att e-post och mobilnummer i profilen är korrekta, annars kommer varningarna inte fram.